Cuprins 7 secțiuni
Un buletin deteriorat trebuie înlocuit în momentul în care nu mai poate fi folosit pentru ce a fost făcut: datele nu se mai citesc, fotografia nu mai seamănă cu tine sau cardul este crăpat ori îndoit. Cererea se depune la serviciul public comunitar de evidență a persoanelor (SPCLEP) de la domiciliu, cu actul uzat în original, certificatul de naștere, dovada spațiului de locuit și dovada plății taxei.
Uzura apare treptat, mai ales dacă ții cartea de identitate în buzunarul din spate, în portofel plin sau lângă chei. Mulți observă problema abia când un funcționar o refuză. Mai jos vezi ce se consideră deteriorare, când merită să schimbi actul din proprie inițiativă și cum procedezi.
Ce înseamnă, de fapt, un buletin deteriorat?
Un act de identitate este deteriorat atunci când starea lui fizică împiedică identificarea sau citirea în siguranță a datelor. Nu orice zgârietură intră aici, dar mai multe semne arată că ai nevoie de un act nou:
- datele sunt șterse sau greu lizibile: numele, CNP-ul, seria și numărul, data expirării;
- fotografia s-a decolorat sau s-a desprins parțial de suprafață;
- cardul este rupt, crăpat sau îndoit vizibil, astfel încât se desprinde în straturi;
- banda din partea de jos, folosită la citirea automată, este zgâriată și scanerele nu o mai citesc;
- cipul electronic, la cărțile care îl au, nu mai poate fi citit de aparate;
- actul a fost udat, ars sau tratat chimic și s-a deformat.
Dacă ai dubii, o regulă practică este aceasta: dacă un coleg de la ghișeu sau de la bancă face o grimasă și întreabă dacă „mai merge”, actul se apropie de limită.
Când schimbi actul din proprie inițiativă
Schimbarea înainte de a ți-l refuze cineva este întotdeauna mai comodă, pentru că o faci cu programare, nu în grabă. Situațiile în care merită să te grăbești sunt deplasările în străinătate, contractele cu băncile, procedurile la notar și examenele sau concursurile cu verificarea identității.
La graniță, un act greu de citit poate duce la verificări suplimentare sau la refuzul de îmbarcare, chiar dacă încă este valabil ca dată. Compania aeriană nu are obligația să te lase să urci în avion dacă actul nu poate fi verificat. De aceea, înainte de o călătorie, verifică nu doar data expirării, ci și starea cardului.
Atenție: Un buletin deteriorat nu devine invalid doar pentru că a ajuns la ghișeu cu o margine ușor ștearsă. Decizia o ia funcționarul în funcție de cât se vede din date și de ce se poate verifica. Dacă ai un act în stare de limită, e mai bine să îl schimbi decât să riști un refuz.
Ce acte duci la SPCLEP
Dosarul pentru un buletin deteriorat este similar cu cel pentru preschimbare, cu diferența că predai actul uzat și nu mai ai nevoie de nicio dovadă de pierdere. Tabelul de mai jos rezumă documentele cerute în mod obișnuit.
| Document | De ce îl ceri | Observații |
|---|---|---|
| actul deteriorat, în original | se predă și se anulează | nu-l mai folosești după depunere |
| certificatul de naștere | verificarea datelor de stare civilă | original, în stare bună |
| dovada adresei de domiciliu | confirmă locuința | depinde de situație: act de proprietate, contract |
| certificat de căsătorie sau hotărâre de divorț | dacă s-au schimbat date | numai când e relevant |
| dovada plății taxei | cerută la depunere | aflii suma la ghișeu |
Lista exactă și programul de lucru diferă de la un județ la altul, așa că întreabă înainte la serviciul local. Pentru pașii generali ai cererii, consultă Cartea de identitate: eliberare și preschimbare, ghid complet, iar pentru programare vezi Programarea online pentru buletin: pași și greșeli frecvente.
Ce se întâmplă cu actul vechi
Actul deteriorat rămâne la SPCLEP, care îl anulează și îl scoate din uz. Dacă ai nevoie de un act de identitate între timp, de exemplu pentru un drum, întreabă dacă ți se poate elibera o carte de identitate provizorie sau o adeverință. Regulile pentru aceasta sunt explicate în Cartea de identitate provizorie: când și cui se eliberează.
Ce faci dacă ți-a fost cerut actul și nu mai e citibil
Dacă un funcționar refuză buletinul, nu insista cu argumente, ci încearcă alt document care te identifică: permisul de conducere, pașaportul sau cardul de sănătate însoțit de alt act cu fotografie. Nu toate instituțiile le acceptă în aceeași măsură, mai ales la operațiuni bancare și la notar, unde identificarea e strictă.
Cea mai sigură cale este să faci programare și să ceri actul nou în aceeași săptămână. Dacă locuiești în afara orașului de domiciliu, verifică dacă ai nevoie de viza de reședință, descrisă în Viza de reședință (flotantul): ce este și cum o obții, sau dacă poți depune cererea în altă localitate.
Cum eviți să-ți strici buletinul
Cele mai multe stricăciuni se pot evita prin obiceiuri simple. Cartea de identitate este un card din material plastic rezistent, dar nu rezistă la orice.
- Ține-l într-un suport separat, nu printre monede, chei sau hârtii îndoite.
- Nu-l lăsa pe bord, la soare, sau lângă surse de căldură; plasticul se poate deforma.
- Nu îl plastifia și nu lipi nimic pe suprafața lui, pentru că straturile de siguranță nu mai pot fi verificate corect.
- Nu scrie pe el și nu îl perfora pentru breloc sau banderolă.
- Fotografiază-l, dar păstrează poza în telefon bine protejată, nu pe un serviciu public.
- Nu îl lăsa în gaj sau la recepție, unde poate fi aruncat, uitat sau copiat.
Ultimul punct are și o parte de siguranță a datelor, pe care o discutăm în Copia buletinului: când o dai și cum o protejezi.
Ce taxe și ce termene apar
Pentru un act de identitate nou, cauzat de deteriorare, se plătește de obicei taxa pentru eliberare, care se află la ghișeu sau pe site-ul instituției. Taxele și termenele se modifică în timp, de aceea nu le reținem aici; important este să ceri chitanța și să păstrezi dovada până primești noul act.
Termenul de eliberare este stabilit de serviciu și depinde de volumul de cereri. În general, după depunere primești o dată de ridicare, iar actul nou îl ridici personal, cu programare sau la ghișeul unde l-ai cerut.
Întrebări frecvente
Pot circula în UE cu un buletin ușor șters?
Poți încerca, dar riști un refuz dacă datele nu se pot verifica. Dacă plănuiești o călătorie, schimbă întâi actul și apoi pleci.
Trebuie să plătesc o amendă pentru un buletin deteriorat?
În mod normal, nu. Obligația ta este să ceri înlocuirea actului când nu mai poate fi folosit; confirmă la SPCLEP dacă pentru situația ta se aplică vreo sancțiune.
Cât durează schimbarea unui buletin uzat?
Durata depinde de serviciul local și de numărul de cereri. Primești o dată de ridicare la depunere, iar în rest poți folosi doar adeverința primită.
Pot cere un act nou fără certificatul de naștere?
De regulă, nu, fiindcă este documentul care dovedește datele tale de stare civilă. Dacă l-ai pierdut, ceri întâi duplicatul, descris în Duplicatul certificatului de naștere: unde și cum îl ceri.
Se schimbă CNP-ul când primesc un act nou?
Nu, CNP-ul rămâne același toată viața. Se schimbă doar seria și numărul actului.
