Cuprins 7 secțiuni
Când cineva este imobilizat la pat, are o boală gravă sau nu se poate deplasa din alt motiv medical, buletinul la domiciliu se poate cere printr-o procedură specială, în care funcționarii serviciului de evidență a populației preiau cererea acasă sau în unitatea medicală. Condiția obișnuită este o adeverință medicală care arată imposibilitatea deplasării, iar detaliile se confirmă cu serviciul local, pentru că nu toate au aceeași organizare.
Subiectul apare de obicei într-un moment dificil, când familia are deja prea multe probleme de rezolvat. De aceea merită să știi dinainte cine poate cere actul, ce documente medicale sunt cerute, cum decurg fotografia și semnătura, și ce alternative există dacă procedura la domiciliu nu se poate organiza.
Cine poate cere buletinul la domiciliu?
Pot cere această facilitate persoanele care, din motive medicale dovedite, nu se pot prezenta la ghișeul serviciului de evidență. Situațiile frecvente sunt:
- persoane imobilizate la pat după accidente, accidente vasculare sau alte afecțiuni;
- persoane internate în spital, în centre de îngrijire sau în unități medico-sociale;
- vârstnici cu mobilitate foarte redusă, care nu pot ieși din locuință fără ajutor medical;
- persoane cu dizabilități severe, pentru care deplasarea este dificilă sau periculoasă.
Faptul că cineva este în vârstă nu este suficient în sine. Motivul trebuie să fie medical și dovedit, iar decizia de a prelua cererea la domiciliu o ia serviciul, nu familia.
Ce documente se cer?
Dosarul este în mare parte același ca pentru orice act de identitate, la care se adaugă dovada medicală. Tabelul de mai jos prezintă documentele frecvente.
| Document | De ce se cere | Cine îl oferă |
|---|---|---|
| cerere scrisă | declanșează procedura | persoana sau reprezentantul |
| adeverință medicală | dovedește imposibilitatea deplasării | medicul de familie sau medicul curant |
| actul de identitate vechi, dacă există | se predă sau se verifică | persoana |
| certificatul de naștere | verifică datele de stare civilă | persoana |
| dovada adresei | confirmă domiciliul | persoana sau rudele |
| dovada plății | taxa de eliberare, dacă se aplică | familia |
Adeverința trebuie să fie clară: să arate că persoana nu se poate deplasa și, pe cât posibil, să indice cât timp se menține situația. Un document vag poate fi respins, așa că cere medicului să formuleze exact motivul.
Sfat: Sună întâi la serviciul de evidență a persoanelor și cere informații despre procedura de acest fel. Întreabă cine preia cererea, ce acte cere în plus și cât durează de la depunere până la preluarea fotografiei.
Cum decurge procedura, pas cu pas
Procedura la domiciliu este asemănătoare cu cea de la ghișeu, doar că etapele care presupun prezența fizică se mută la locul unde se află persoana. De obicei, parcursul este acesta:
- Familia sună sau scrie la serviciul de evidență a populației.
- Se pregătește dosarul, inclusiv adeverința medicală.
- Serviciul programează o vizită a unui funcționar, la o dată convenită.
- Funcționarul verifică identitatea persoanei, ia fotografia și semnătura, dacă se poate.
- Se plătește taxa, dacă este cazul, și se predă dosarul.
- Actul se eliberează după termen, uneori prin ridicare de către un împuternicit.
Dacă persoana nu poate semna, există forme alternative de consemnare a faptului, pe care funcționarul le cunoaște; nu e nevoie să improvizezi. În caz de dubii, cere explicații pe loc.

Cine poate ridica actul
Actul de identitate este personal, dar în situația unei persoane imobilizate este posibil ca ridicarea să se facă de un reprezentant. De obicei, acesta trebuie să prezinte actul său de identitate și o împuternicire, uneori autentificată, sau un document din care rezultă relația cu persoana. Serviciul îți va spune ce formă acceptă.
Dacă persoana este pusă sub interdicție sau are un tutore ori curator, actele sunt depuse de acesta, cu hotărârea judecătorească sau decizia de numire. Situația este mai delicată și are propriile reguli, așa că discută cu serviciul înainte de a pregăti dosarul.
Alternative când procedura la domiciliu nu se poate
Uneori serviciul nu poate organiza deplasarea, fie din lipsă de personal, fie pentru că locuința este într-o zonă greu accesibilă. În asemenea cazuri ai câteva opțiuni:
- transport asistat până la ghișeu, dacă starea persoanei o permite și medicul este de acord;
- programare într-un interval liniștit și însoțitor, ca să reduci timpul de așteptare;
- cartea de identitate provizorie, atunci când există o urgență și condițiile o permit, așa cum explică Cartea de identitate provizorie: când și cui se eliberează;
- alt serviciu din apropiere, dacă domiciliul permite depunerea acolo.
Dacă persoana locuiește într-un loc diferit de domiciliul din act, poate fi nevoie de viza de reședință sau de schimbarea domiciliului; vezi Viza de reședință (flotantul): ce este și cum o obții și Schimbarea domiciliului în buletin: acte și pași.
Acte și drepturi care depind de un buletin valabil
Un buletin expirat sau lipsă poate bloca accesul la servicii care contează mult pentru o persoană vârstnică sau bolnavă: pensia, compensarea medicamentelor, ajutoarele sociale, internările și contractele de îngrijire. De aceea, înnoirea actului nu trebuie amânată doar pentru că deplasarea este dificilă.
Dacă actul a expirat, procedura de bază este descrisă în Buletinul expirat: ce faci, unde mergi și ce acte iei. Pentru informații generale despre cartea de identitate și despre documentele cerute, vezi Cartea de identitate: eliberare și preschimbare, ghid complet.
Familia poate ajuta și prin servicii online, dacă persoana are un cont sau dacă un reprezentant are acces; pentru siguranța conturilor, consultă Conturile pe platformele statului: cum le protejezi.
Întrebări frecvente
Pot cere buletinul la domiciliu doar pentru că am peste o anumită vârstă?
Nu, vârsta singură nu este suficientă. Se cere un motiv medical dovedit, de regulă cu adeverință de la medic.
Cine plătește taxa pentru actul eliberat acasă?
Taxa se plătește de persoană sau de familie, dacă se aplică. Întreabă serviciul dacă există scutiri sau reduceri în situația ta.
Pot trimite pe altcineva să depună dosarul?
De obicei, da, un reprezentant poate depune sau ridica documentele, cu act de identitate și împuternicire. Cere lista exactă de la serviciul local.
Ce fac dacă persoana nu poate semna?
Funcționarul consemnează situația conform procedurii. Nu semna în locul persoanei și nu improviza.
Cât durează de la cerere până la vizita funcționarului?
Depinde de serviciu și de volumul de cereri. Cere un termen estimat la telefon și păstrează numărul de contact.






