Cardul european de asigurări de sănătate: cum îl ceri

Cardul european de asigurări de sănătate este documentul care arată că ești asigurat în sistemul de sănătate din România și te ajută să primești îngrijiri medicale necesare în alte state europene participante, în timpul unei șederi temporare, de pildă o vacanță, o deplasare de serviciu sau studii. Îl prezinți furnizorului de servicii medicale din țara în care te afli, iar costurile se tratează după regulile acelui stat.

Mai jos clarifici ce acoperă și ce nu acoperă cardul, cine îl poate obține, cum îl soliciți, cât durează și ce faci dacă ai nevoie de el repede. Condițiile exacte, termenele de valabilitate și lista țărilor se pot schimba, deci le verifici la casa de asigurări de sănătate și pe site-urile oficiale europene înainte de plecare.

Ce este cardul și ce acoperă?

Cardul european acoperă îngrijirile medicale devenite necesare pe durata șederii temporare, pe baza condițiilor de asigurare din țara în care te afli. Nu acoperă tratamente planificate în străinătate și nu garantează gratuitatea. În unele state există coplată, iar furnizorii privați de multe ori nu intră în sistem.

Înțelegerea diferenței dintre „necesar” și „planificat” este importantă. O urgență apărută în vacanță sau o criză a unei boli cronice sunt cazuri tipice. O intervenție chirurgicală pe care ai decis să o faci în altă țară nu intră, de regulă, aici, ci în alte proceduri de autorizare.

Cardul înlocuiește asigurarea de călătorie?

Nu. Cardul se aplică doar în sistemul public al statului respectiv și nu acoperă transportul medical, repatrierea sau costurile unui furnizor privat. Pentru excursii de schi, drumeții montane sau deplasări în afara Europei, o asigurare de călătorie suplimentară are sens. Citește condițiile ei înainte de a o alege.

Cine poate obține cardul?

Poți obține cardul dacă ești asigurat în sistemul de sănătate din România, conform regulilor casei de asigurări. Statutul de asigurat depinde de plata contribuției sau de încadrarea într-o categorie scutită de plată, iar casa de asigurări verifică datele din evidențele ei. Dacă ai restanțe sau situația ta de asigurat nu este clară, e posibil să ți se ceară clarificări.

Pentru copii, cardul se solicită pe numele fiecăruia, de către părinte sau reprezentant. Fiecare membru al familiei care călătorește are nevoie de cardul propriu.

Cum soliciți cardul?

Soliciți cardul de la casa de asigurări de sănătate de care aparții, direct la ghișeu, online sau, în unele situații, prin intermediul medicului de familie sau al angajatorului. Metodele disponibile variază, deci verifică pe site-ul casei tale.

Un traseu tipic arată așa:

1. Verifici dacă ești asigurat și dacă datele personale sunt corecte.
2. Alegi canalul: platforma online, e-mail sau ghișeu.
3. Completezi cererea cu datele personale și pe cele ale copiilor, dacă e cazul.
4. Atașezi documentele cerute, de pildă copia actului de identitate.
5. Primești cardul prin poștă, îl ridici personal sau primești un document provizoriu.

Pentru partea de scanare a actelor atașate, vezi cum scanezi corect actele pentru cereri online. Dacă identitatea ta digitală este activată, ROeID te poate ajuta la autentificare, în funcție de platformă.

Sfat: cere cardul cu cel puțin câteva săptămâni înainte de plecare. Termenele de emitere variază și nu merită să afli în ultima zi că ai nevoie de un document pe care nu-l ai.

Ce faci dacă pleci repede?

Dacă plecarea e iminentă, cere la casa de asigurări un document provizoriu care atestă dreptul tău de asigurat. Acesta are aceeași funcție pentru perioada scurtă de călătorie, dar nu se folosește pe termen lung. De obicei se emite mai repede decât cardul fizic, uneori chiar pe loc, dar procedura depinde de casa de asigurări.

Ia cu tine și actul de identitate. În multe țări, furnizorul îți cere să te legitimezi alături de card. Pentru situația în care ți se cere un document pe care nu-l mai ai la îndemână, vezi ce faci cu un buletin expirat, ca să nu descoperi la aeroport că actul nu e valabil.

Cum folosești cardul în străinătate?

Prezinți cardul furnizorului medical care lucrează în sistemul public al țării în care te afli. Întreabă dacă acceptă cardul european înainte de consultație, ca să eviți surprize la plată.

Ce merită să știi:

• în unele țări plătești inițial și ceri ulterior rambursarea, pe baza documentelor primite;
• păstrează toate chitanțele, rețetele și rapoartele medicale;
• coplata din țara respectivă rămâne în sarcina ta și nu se rambursează de către sistemul românesc;
• dacă ai nevoie de ajutor, contactează punctul de contact național al țării în care te afli.

Pentru alte formalități legate de călătorii, vezi pașii pentru pașaport, dacă mergi în afara spațiului european, și ghidul serviciilor publice online pentru platformele pe care le poți folosi acasă.

Cât este valabil cardul și când îl reînnoiești?

Valabilitatea este limitată în timp, iar durata depinde de situația fiecărei persoane. Pentru unele categorii, cardul are valabilitate mai scurtă, legată de statutul de asigurat. Verifică data de expirare de pe card cu mult înainte de o nouă călătorie.

La reînnoire parcurgi aceeași procedură ca la prima solicitare. Dacă ai pierdut cardul sau ți-a fost furat în străinătate, ceri o înlocuire sau un document provizoriu, după caz. Ține o fotografie a cardului în telefon, deoarece te ajută la comunicarea cu autoritățile.